ハスラーの納車日記ですが、
この記事だけは書きたくなかった～💦
はぁ？
だって、
見てよこのお客さんの顔💦
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めっちゃ怒ってはります・・・
めっちゃ怒ってるやん💦
あれ？
この人見た事あんぞ
そう、2年前は笑顔だったIさんやな💦
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めっちゃ覚えてるわ！
その前のRAV4で2WDと4WDと間違えた人な・・・
せや、また×2やらかしてしまった・・・
納車して2年経ってるのになんで？
ってなんで同じ車で納車撮影？？
今から洗いざらい白状します💦
洗いざらい白状します！
旅先で急にエンスト
仕事中、Iさんからの着信がありました。
「ハスラーで旅行の帰りなんですが、急に車のアイドリングがおかしくなって、チェックランプが点いて、加速もしなくなって、今路肩に車を止めたところなんです💦」
国産車、それも新車で納めてまだ2年が経っていない状態でアイドリング不調で車が止まるなんて、今まで軽く1,000台以上の車を販売してきましたが聞いたことありません。
とりあえずチェックランプの種類を聞くことに！
するとIさん「赤いオイルのランプっぽいです！それとオレンジの四角いヤツです！」
右：オイル油圧ランプ
すぐに整備士さんに確認すると、赤いオイル油圧のランプって事は恐らくエンジンオイルが入っていないだろうとの事・・・
セルフローダーで車を回収にと思いIさんの現在地を確認すると、なんとここから2百キロ近くの千葉県💦
流石に行けないので任意保険のロードアシススタンスにてレッカーを手配頂きました。
しかしながらDショップのある茨城までは無料で運べる距離を大幅に超えております💦
私が向かう間の時間も勿体ないので、Iさんには無料レッカーで行ける事まで行って頂き、そこまで私がDショップの積載車で行ってドッキングして運ぶ作戦に！
千葉のとある駐車場で車をピックアップ完了です。
Iさんには電車で先に茨城に戻って頂きました💦
原因はまさかの・・・
ピックアップポイントまでの積載車の道中、ある事が頭をよぎりました。
Iさんはご主人のRAV4も、奥様のハスラーもご近所さんという事もあり、オイル交換等のメンテンナンスは全てDショップで行わさせて頂いております。
ハスラーの前回のオイル交換も少し前にDショップで交換しておりました。
ここで、勘の良い方はもう分かったかと思います。
そうです！
今回のエンストの原因は、車両下部にあるオイルを抜く際のドレンボルトが緩んでいて、そこからオイルが抜けてしまったのです💦💦💦
めっちゃヤバイやつやんけ！
オイル交換して結構な時間が経っておりました。
もっと早くに漏れていればIさんもどこかで気づいたかもしれません・・・
数日なんともなかった理由としては、最後の締め付けを怠っており時間が経過したことで振動でボルトがだんだん緩み、一気にオイルが抜け落ちたと考えられます💦💦💦
Iさんのハスラーはこうなった訳です。
エンジン内部のオイル量が少なくなりオイルランプが点灯、シリンダーとピストンが癒着して回転が停止しエンストしてエンジンチェックランプが点灯、エンジンが焼き付いてしまった可能性が高い状態
あちゃ～
どないすんねん💦
どうすんの！？
「猿も木から落ちる」ではありませんが、Dショップに常駐している整備士さんはこの道十数年のベテラン整備士さんです。
やってしまった事は仕方ありませんので私と整備士さんでまず謝りました💦
しかしながら誤って済むこと済まない事があります！
当初、Iさんとの話し合いではエンジンをオーバーホールするか載せ替えるという対応でお話をしておりました。
Iさんからもお任せしますと頂いてはおりましたが、果たしてこれでよいものか？
人によっては新しい車を用意しろと言われても仕方ない大問題です・・・
ゴルァ(# ﾟДﾟ)
どないしてくれんねんホンマに～！
そんで、どうしたの？
今回の対応について色々と考えました。
正規ディーラーにてエンジン載せ替えは時間だけかかってIさんにとって何のメリットが無いし、同じ程度の中古車を探して乗り換えて頂にしてもIさんのハスラーは新車の低金利で買って頂いているので諸々難しい・・・
Iさんと協議の結果！
Iさんから譲歩して頂けた条件としては、壊れたハスラーは壊れてないものとしての相場で目一杯の金額で買取してもらって、今の月々のローンの支払額が変わらないなら新車を再度契約してもよいとの事✨
それなら車がまた新しくなるし、車検も伸びるのでメリットとしても捉える事が出来るとの仰せ。
ハスラーも2年前よりは値上がりしていましたが当時の価格で！
ローンの金利が現在2.5％なので当時の2.2％との差分は当社負担！
Dショップの利益になる部分は全て値引きに！
壊れたハスラーは相場目一杯で、
残債プラス10万以上で買取させて頂きました💦
当たり前や！
慰謝料や！
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隠蔽？この記事だけは書きたくなかった理由
隠蔽？したかったのかというと、実はIさん的にはもっと早く記事にして欲しかったとの事ですｗ
隠蔽（インペイ）とは：おおい隠すことで、何かですっかりおおって他から見えないようにすることｗ
なぜ私が今回の案件を記事にしたく無かったというと、Dショップの誹謗中傷になると考えたからです。
今の私はDショップに出入りしているとは言え、個人事業主ですし、私だけのミスならまだしも、Dショップの整備士さんがやってしまった不注意ですし・・・
私がDショップの社員であればもっと早くに書いていたと思います💦
なんで今になって書いてん？
先日、Iさんが2台目ハスラーの無料点検にお越しになられました。
その時に当ブログの話になってIさんから「ちゃんと事実は伝えなきゃ駄目ですよ！」と言われ、私のブロガー魂に火がついて今に至りますｗ
と言う訳で、先ほどの怒ってるIさんは演技ですｗｗｗ
なかなかの迫真の演技だと思いませんか？
こんな顔で納車されたら息つまりそ～💦
うん、もう車売りたくないな・・・
RAV4の駆動間違い問題に、
ハスラーオイル抜け問題に、
ヤバイな・・・
お帰り際、IさんからRAV4のデルチェンジに合わせて乗り換えも考えているので、その時もお願いしますと涙・涙のお言葉を頂きました💦
3度目の正直ではないですが、2回分のお詫びが出来ればと思っております！！！
